ChatGPT vira “mecanismo de busca de grande porte” na Europa: o que isso muda para o seu site

O que significa “mecanismo de busca de grande porte” no DSA?

O DSA distingue as plataformas on-line de grande porte (VLOP) e os mecanismos de busca on-line de grande porte (VLOSE), ou seja, os serviços que ultrapassam 45 milhões de usuários mensais na União Europeia^[3]. Em 31 de agosto, a Comissão enquadrou o ChatGPT na segunda categoria porque ele pode pesquisar na web para responder às perguntas dos usuários. Reddit e Roblox foram designados no mesmo dia como plataformas de grande porte^[2].

O número que justifica a decisão vem da própria OpenAI. Segundo a declaração feita pela empresa no âmbito do DSA, citada pela Relevant Audience, o ChatGPT search tinha cerca de 159,1 milhões de usuários mensais em média na União Europeia nos seis meses encerrados em 31 de março de 2026^[4]. A OpenAI ressalta que o número é aproximado e calculado apenas para fins do DSA. Não o encontrei em nenhum documento da Comissão: trate-o como uma ordem de grandeza.

Quais obrigações o ChatGPT passa a ter, e a partir de quando?

Um serviço designado tem quatro meses para se adequar, ou seja, até janeiro de 2027 no caso do ChatGPT^[2]. A supervisão cabe à Comissão, junto com o regulador irlandês Coimisiún na Meán. Henna Virkkunen, vice-presidente executiva responsável pela área digital, resumiu o espírito da decisão: esses serviços estarão sujeitos a “a higher standard of scrutiny and accountability”^[1].

A lista de obrigações é publicada pela Comissão^[3]. Três delas interessam diretamente às empresas que querem ser visíveis no ChatGPT:

• um repositório público de anúncios, obrigatório para todo serviço designado; o ChatGPT exibe anúncios na Europa desde o verão europeu;
• transparência sobre os sistemas de recomendação, com uma opção que não dependa da criação de perfil do usuário;
• uma auditoria independente anual e acesso aos dados para a Comissão e para pesquisadores credenciados que estudam riscos sistêmicos.

Somam-se a isso a avaliação e a mitigação dos riscos sistêmicos: conteúdos ilegais, proteção de menores, direitos fundamentais, processos eleitorais e segurança pública^[2]. A designação não é uma punição: ela define um nível de exigência.

O ChatGPT virou um buscador como o Google?

Juridicamente, sim, no que diz respeito à sua função de busca. No uso, a trajetória de setembro aponta na mesma direção. Em 11 de setembro, um post de engenharia da OpenAI falava de uma infraestrutura para atender “1 billion ChatGPT users” (1 bilhão de usuários), sem dizer se são usuários semanais ou mensais^[5]. Cito tal como está.

Acima de tudo, o ChatGPT está ganhando todo o arsenal de um buscador comercial. Os anúncios foram ampliados para 31 mercados europeus em 18 de agosto^[6], os “Sponsored Agents” e integrações com HubSpot e Shopify foram anunciados em 16 de setembro^[7], e em 21 de outubro a OpenAI dizia ter mais de 100.000 anunciantes^[8]. Busca orgânica de um lado, espaço pago do outro: é exatamente o modelo do Google. Detalhei a parte paga no meu artigo sobre a publicidade no ChatGPT.

Outro processo europeu reforça esse status. A decisão do DMA (a lei europeia de mercados digitais) de 16 de julho obriga o Google a compartilhar dados de busca anonimizados, e os chatbots de IA com função de busca estão entre os beneficiários elegíveis^[9]. Em outras palavras, a Europa já trata os assistentes que pesquisam na web como concorrentes dos buscadores.

O que eu penso disso

Minha primeira leitura é orçamentária. Enquanto o ChatGPT era visto como um “chatbot”, a visibilidade que ele traz continuava sendo um assunto secundário em muitas empresas. Ainda que a decisão seja europeia, o status de mecanismo de busca dá um argumento simples, em qualquer país, para reservar a ele uma linha no plano de SEO, assim como para o Google e o Bing.

Minha segunda leitura diz respeito à transparência. Quando estiver em funcionamento, o repositório público de anúncios deve permitir ver quais anúncios os seus concorrentes veiculam no ChatGPT, pelo menos na Europa. O acesso de pesquisadores credenciados aos dados também deve gerar estudos mais sólidos do que os testes anedóticos de hoje. São deduções tiradas das obrigações do DSA, não anúncios da OpenAI: o calendário e o formato exato ainda estão por definir.

Por fim, um alerta. A obrigação de mitigar riscos trata de desinformação, menores e eleições. Não tiro dela nenhuma conclusão sobre a forma como o ChatGPT vai escolher as suas fontes, e desconfio de quem diz saber. O que não muda é a mecânica básica: para ser citado, é preciso estar acessível, ser compreensível e ser confirmado por outras fontes.

Como fazer SEO para ChatGPT?

Este é o método que aplico com meus clientes, partindo do que é verificável na documentação da OpenAI.

1. Verifique o acesso do OAI-SearchBot. É o robô que a OpenAI usa para a busca, e a documentação é explícita: os sites que o bloqueiam “will not be shown in ChatGPT search answers”^[10]. Ele é diferente do GPTBot, que serve para treinamento: você pode recusar um e aceitar o outro. Confira também as regras do firewall ou da CDN, que podem bloqueá-lo sem que ninguém se lembre; o capítulo sobre robôs do guia de GEO explica como verificar.

2. Torne a sua empresa legível como entidade. Um buscador que redige uma resposta precisa de fatos claros: quem você é, o que vende, onde, por qual preço, desde quando. Uma página por oferta, uma página “sobre” objetiva, números com data e as mesmas informações no seu site, no seu Perfil da Empresa no Google e nos diretórios.

3. Seja confirmado em outros lugares. Uma resposta do ChatGPT se apoia em várias páginas. O seu site sozinho não basta: imprensa especializada, comparativos, associações e plataformas de avaliação contam tanto quanto ele. Identifique as fontes que já são citadas nas suas perguntas e priorize essas.

4. Meça com um painel fixo. Faça todo mês as mesmas 30 a 50 perguntas dos seus clientes, anote se você é citado e ao lado de quem, e acompanhe o tráfego de referência de chatgpt.com nas suas estatísticas. As respostas variam de um dia para o outro: só uma série ao longo do tempo faz sentido.

Por fim, separe bem o orgânico do pago. Comprar anúncios no ChatGPT não vai fazer você ser citado nas respostas, e o contrário também vale. Os dois se gerenciam com orçamentos e indicadores separados.

Fontes

1. Law Society Gazette Ireland, “ChatGPT faces extra obligations under DSA” (31 de agosto de 2026)
2. Hunton Andrews Kurth, designação do ChatGPT, do Reddit e do Roblox no âmbito do DSA (4 de setembro de 2026)
3. Comissão Europeia, obrigações das plataformas e mecanismos de busca on-line de grande porte (VLOP e VLOSE)
4. Relevant Audience, ChatGPT designado mecanismo de busca de grande porte (número declarado pela OpenAI)
5. OpenAI, “Rapidly scaling online storage to serve over 1 billion ChatGPT users” (11 de setembro de 2026)
6. OpenAI, “ChatGPT Ads expands across Europe” (18 de agosto de 2026)
7. OpenAI, “Reimagining advertising with AI” (16 de setembro de 2026)
8. OpenAI, “ChatGPT Ads expands to 26 new countries as over 100,000 advertisers have used the platform” (21 de outubro de 2026)
9. Comissão Europeia, DMA: compartilhamento dos dados de busca do Google (decisão de 16 de julho de 2026)
10. OpenAI, documentação dos robôs (OAI-SearchBot, GPTBot, ChatGPT-User)